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成都智能化酒店装修设计融入酒店服务

发布人:水木源创设计 发布时间:2020.06.06

在现代科学技术突飞猛进的情况下,我们的生活也变得更加智能化,而酒店行业也要紧跟时代步伐,在酒店装修设计中融入智能化设计,让顾客能够体验到更加舒适的酒店服务体验。而且酒店装修设计越趋向于智能化设计,自身的服务质量和市场竞争力就能够得到更好的提升,具体来说智能化设计主要针对酒店装修设计的以下几个方面:

1、服务质量的提升

酒店装修设计中引入智能化设备,通过人脸识别技术识别到客人们的基本信息,在顾客进入酒店时为有预约的客人自动办理好出入房卡,免去了传统酒店中繁琐的登记入住,而客人也无需排队等待,智能化系统会自动地将房号发送到顾客手机上,当客人到达客房门口时,自动识别开门,免去了刷房卡的步骤。

同时,在顾客入住进房间之后,酒店服务人员通过智能系统通知新入住顾客的相关信息,及时为顾客做好服务。例如顾客想要就餐,服务人员就能及时为客人安排好位置,并推荐酒店特色菜品。客人在餐厅用完餐后,无需客人到收银台结账,智能化设备会通过基于多模式传感器和深度学习技术研发的快速结算支付系统进行后台结账。

2、管理效率的提高

酒店装修设计中的智能化设计不仅可以大大地方便顾客,还可以对接酒店工作人员,给酒店营销工作带来新的机遇,使其在客人个人偏好、需求和创造力的基础上做出更精准的数据预测和分析,凭借对客户更深的了解,为其打造个性化的、有创意的更有效的营销方案。同时还可以降低酒店后期的运营成本,很多的工作都具有一定的重复性,智能化设计酒店可以通过数据运算及账单比对,协助财务人员及时发现问题。

3、酒店安全性的保证

智能化设计在酒店装修设计中起到的最重要的作用便是安全保障,就目前来说智能化设备的主要研究领域是在智能识别和视觉传感方面,依据这样的技术基础,酒店设计可以安装新一代安防技术,借助人工智能、云计算、大数据、物联网、移动互联等综合技术,大大提高酒店本身的安全性。

酒店业的智能化设计并不会取代酒店员工,现阶段仅仅是人工智能时代的开端,酒店业智能化设计在未来的酒店服务中或许发挥的作用会越来越大,作为酒店设计行业中的一员,我们应该紧跟时代,不断创新。

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